英特爾和AMD的明爭(zhēng)暗斗一直是IT界津津樂道的話題。
05年6月，AMD剛推出雙核處理器后首先向英特爾發(fā)難，其公司的全球營(yíng)銷高級(jí)副總裁Henri Richard在一次電腦展上表示，“Intel的雙核平臺(tái)由兩個(gè)置于不同晶片內(nèi)的處理核心所組成，只是使用了多片包裝技術(shù)將它們封裝在一起，嚴(yán)格說來，這種產(chǎn)品并不是真正意義上的雙核解決方案。”矛頭直指英特爾，引發(fā)“真假雙核”之爭(zhēng)的序幕。
但英特爾似乎洞悉了對(duì)手的炒作意圖，遲遲沒有應(yīng)戰(zhàn)。06年2月，英特爾終于迎戰(zhàn)，為即將推出的新產(chǎn)品造勢(shì)，公開宣稱新款CPU性能超出AMD新品至少20%。
如果你以為受害者是英特爾，那么你錯(cuò)了。
英特爾的黑色“妙”招
05年6月28日，AMD向美國(guó)特拉華州聯(lián)邦地方法院提起訴訟，指控英特爾采用直接現(xiàn)金支付、差別定價(jià)和市場(chǎng)補(bǔ)貼、打折、提供市場(chǎng)開發(fā)基金等手段強(qiáng)迫或威脅利誘主要客戶簽署排它性協(xié)議，阻止這些廠商購(gòu)買AMD產(chǎn)品，聯(lián)合抵制AMD產(chǎn)品發(fā)布及推廣；對(duì)主要零售商實(shí)行限額制度，要求零售商大量存儲(chǔ)或只能存儲(chǔ)采用英特爾處理器的計(jì)算機(jī)，限制了用戶選擇的自由等非法競(jìng)爭(zhēng)手段。
基于此，讓人們了解到雙方的暗斗的實(shí)情，英特爾利用自己的壟斷地位把少購(gòu)買或者不購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品作為條件，要求其它公司定下巨額訂單，使其能夠從該企業(yè)當(dāng)中獲取回扣。此舉讓人想起美國(guó)大片《教父》中有句名言，“我要他們無法拒絕我支付的報(bào)酬。”在利益面前，誰又能拒絕英特爾的誘惑呢？
當(dāng)然，英特爾也為自己的這種“博弈行為”付出代價(jià)。09年5月份，歐盟委員會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，英特爾公司向宏碁、戴爾、惠普、聯(lián)想等主要電腦生產(chǎn)廠家支付回扣，讓他們?cè)诋a(chǎn)品中全部或絕大部分采用英特爾生產(chǎn)的芯片產(chǎn)品，推遲或停止發(fā)布基于AMD處理器的電腦，涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)歐盟反壟斷法，歐盟對(duì)英特爾開出了 14.4億美元的高額罰單。這筆罰款相當(dāng)于英特爾08年凈利潤(rùn)的1/3。
隨后，2009年11月4日，紐約州總檢察官也對(duì)英特爾提起了反壟斷訴訟。調(diào)查顯示，從2001年到2006年，英特爾給了戴爾約60億美金的回扣用來阻止戴爾使用AMD的產(chǎn)品。
由黑變紅的轉(zhuǎn)折點(diǎn)
面對(duì)即將來臨的第二波反壟斷訴訟和調(diào)查，英特爾突然于2009年11月12日與AMD緊急和解。和解協(xié)議中，英特爾不僅承諾支付AMD12.5億美元，還以書面文件的形式與PC廠商做出承諾：不再以產(chǎn)品折扣為條件，要求下游廠商簽訂只能使用英特爾處理器的協(xié)議；不再要求下游廠商推遲采用AMD產(chǎn)品，或者在市場(chǎng)推廣或廣告活動(dòng)中不得宣傳AMD產(chǎn)品；如果有廠商采用了AMD處理器，英特爾不得扣留應(yīng)給予該廠商的相關(guān)費(fèi)用。
英特爾的緊急和解也給我們帶來了反思。如何才能夠避免惡性商戰(zhàn)，怎樣才能建立一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)而又陽光有序的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使得商戰(zhàn)不至于淪落成“傷戰(zhàn)”。
筆者認(rèn)為，有兩點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)：
1 國(guó)外有比較規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)比較重視競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則和交易秩序，相關(guān)法律制度也比較健全，并且已經(jīng)形成了具有約束力的道德秩序。此時(shí)，消費(fèi)者是他們的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)，為了取悅消費(fèi)者，他們充分尊重消費(fèi)者的權(quán)益，不斷提高自身的經(jīng)營(yíng)水平，依靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來贏得顧客，以提升自己的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
2嚴(yán)厲處罰。從前面歐盟對(duì)英特爾的處罰，我們不難看出，國(guó)外對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的處罰力度還是很大的，這也在一定程度上遏制了惡性競(jìng)爭(zhēng)事件的發(fā)生。而國(guó)內(nèi)的懲罰力度遠(yuǎn)沒有達(dá)到相應(yīng)的高度，多則罰上幾十萬，少則幾萬甚至幾千，低處罰力度反倒給其他人一個(gè)效仿違規(guī)者的動(dòng)力。相對(duì)于微薄的罰金，惡性競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的利益如同天上掉下來的餡餅，讓商家難以抵抗其誘惑力，這也是國(guó)內(nèi)企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為 “屢禁不止”的原因。