第二部分
照明
“《H&M行為準則》第5:3款：每一車間的照明應足以應付全天工作所需。”照明不足不但會損害員工的視力，還會增加工作的困難，并可能影響產品質量。
H&M希望您做什么：
■ 每一車間的照明應足以應付所有（白天或夜間）工作所需。
■ 工廠樓層的工作站發生增減時，照明燈具也應予以相應調整。
溫度
“《H&M行為準則》第5:2款：工廠內的溫度應為工作環境可接受的溫度，且通風良好。如有需要，還應提供取暖器或電風扇。”
溫度應適于工作。溫度太高或太低均可對健康造成潛在危害。
H&M希望您做什么：
■ 無論何時所需，工廠均應提供電風扇或取暖器。
■ 確定何種工作程序（如熨燙和洗滌程序）需額外通風，并安裝相關設備。
餐廳/用餐區域
“《H&M行為準則》第4.2款：在發展中國家，建議H&M供應商每天至少向員工提供一次免費餐食。”
合理用餐對員工健康非常重要。員工節衣縮食的現象并非罕見。從長遠看，這會對員工健康產生消極影響，從短期看，這會影響到員工的工作效率。如您為員工免費提供或補助午餐或快餐，這會對您的生產效率產生何種影響？
H&M希望您做什么：
■ 如法律要求，工廠應設有餐廳。
■ 適用于工廠車間的所有安全要求（見上述工廠安全要求），同樣適用于餐廳/用餐區域。
■ 員工不得在工作站用餐。
■ 如您計劃晚間加班，請記住員工需要時間進餐。
■ 保持廚房和餐廳的良好衛生。
衛生設施
“《H&M行為準則》第5.4款：衛生設施應保持清潔，且員工可自由使用而不受任何限制。設施數量應足以與工廠員工數量相匹配。每一樓層均應設有衛生設施，最好是男女分用。”
允許員工在需要時使用廁所，這對員工健康很重要。保持廁所的清潔也同樣重要，因為骯臟的廁所會造成工廠內疾病的傳播。記住對女工需要予以特殊考慮。
H&M希望您做什么：
■ 廁所的數量應依據車間的實際大小予以估算。
■ 保障員工自由使用廁所。如采用投幣制度，則應確保有足夠的代幣。所有員工均可使用代幣而無須批準。
■ 廁所應該男女分用。
■ 廁所應定期使用清潔劑進行清洗。
■ 緊鄰廁所應有可供員工洗手的地方。
■ 每一廁間內應配有廢紙簍。
住宿條件
“《H&M行為準則》第6條：如工廠為員工提供住宿，有關安全和工廠條件的要求也適用于住宿區域。如工廠為員工提供宿舍，這應該是一種以合理價格提供一般生活條件的服務。無論宿舍位于何處，我們均要求對其進行全面檢查。”
H&M希望您做什么：
■ 適用于工廠車間的所有安全要求（見上文工廠安全的規定）同樣適用于宿舍。
■ 宿舍應擁有獨立的入口，不得穿越工廠車間。
■ 應為男女職工提供獨立的宿舍、廁所及熱水淋浴設施。
■ 所有員工均擁有自己的單人床鋪。
■ 每一個員工的生活空間必須符合法律的最低要求。
■ 每間寢室均應安裝電扇。
■ 如工廠位于寒冷地區，寢室還應提供取暖器。
■ 每張床均應配備床簾，以保障員工的個人隱私。
■ 每個員工均應擁有自己的鎖扣裝置。
■ 在休假或休息時間內，員工進出宿舍的權利不受限制。
■ 出于安全考慮，禁止員工在房間內做飯。但為其做飯提供單獨的區域，不失為一個好的方法。
家庭作坊工
家庭工作通常由婦女完成。家庭工作所得收入可以成為家庭經濟的重要來源，在某些情形下，甚至成為家庭的唯一收入。在很多情況下，由于要料理家務并照看子女，婦女并不能外出參加工作。家庭工作可提供使其仍然獲得收入的機會。據了解，婦女傾向于將其收入花在家人身上，從而可能改善孩子的健康和受教育狀況。因此，H&M決定在某些情形下，依據本指南規定的條件，接受家庭工作。
家庭工作僅在有關工作需要特殊工藝并可視為工藝品制作的情形下，方可采用。
我們接受家庭工作的產品生產類型
■ 手工刺繡
■ 串珠
■ 珠寶
■ 稻草制品
■ 手工編織/針織
■ 其它手工藝活動
作為供應商，您有義務將訂單生產是否全部或部分由家庭工人完成的狀況告知H&M，并就特定產品的生產接受家庭工作獲得H&M的批準。下列信息應予以提供：
■ 生產地點（村莊、城市區域等），以及表明您已參觀該地點并確保H&M要求得以遵守的確認信息。
■ 中間人（承包商/當地聯系人）的姓名和地址。
■ 相關工人的數量。
■ 完成每一份訂單生產所需周數（對家庭工人而言）。
■ 生產每件產品所需的平均時間。
■ 向工人支付的計件單價。
H&M希望您做什么：
■ 承包商必須擁有透明且可供審核的會計制度，并同意在收到請求的情形下，向H&M審核人員提供有關記錄。
■ 在可能存在雇用童工的情形下，供應商必須從承包商/當地聯系人獲得有關工作已交付成人實施的書面確認。
■ 小時工資必須相當于有關國家的最低工資。如存在有關家庭工人報酬的特別法律，則該法律規定應予以適用。
■ 您必須確保家庭工人收到規定下列內容的協議：
*禁止兒童參加該項工作。
*貴公司的聯系信息。
*每一份訂單的計件單價（生產活動開始前）。
*生產產品的數量。
*交貨日期。
*實施任何扣款的條件。
環境
“《H&M行為準則》第7條：環境是全球日益關注的問題。H&M希望其供應商能夠在承擔這方面的責任。我們的供應商必須確保其生產所在國的所有相關環境法律法規得以遵守。”
《H&M行為準則》中規定的環境包括內部環境（涉及化學品的處理和儲藏）和外部環境（涉及廢水和化學品的相關問題）。您需對相關業務和廢物對人和環境直接和間接產生的全面影響負責。作為H&M供應商，您還需負責確保員工了解其工作使用的化學品，以及對其進行處理是否存在任何健康風險。
環境許可
您必須確保您的工廠取得涉及相關業務類型的最新環境許可。該許可為一般許可，內容涵蓋相關經營領域或特定經營的特別要求，如廢水處理、鍋爐證書、發電證書或噴砂證明等。
化學品
購買新的化學品時：
H&M希望您做什么：
■ 不得購買/使用含有我們的化學品限制清單中規定物質的任何化學品。
■ 確保您的化學品供應商能向您提供含有適當標簽和材料安全數據表的化學品。換言之，只有明確其成分的化學品方可在工廠中使用。
在工廠中儲存化學品時：
H&M希望您做什么：
■ 確保化學品依據MSDS（化學品安全說明書）規定得到安全儲存。
■ 確保化學品適當標注名稱和危險標識。
■ 確保MSDS張貼于儲存區域。
在工廠中使用化學品時：
H&M希望您做什么：
■ 確保使用化學品的員工受到如何正確使用化學品的培訓（依據MSDS規定）。
■ 確保向員工提供充分的個人防護設施（依據MSDS規定）。
■ 確保使用化學品的工作站/車間充分通風。
■ 確保車間使用的化學品適當標注名稱和危險標識。
■ 確保以當地語言書寫的MSDS張貼于使用化學品的車間內。