第二部分
工時、加班及加班補償
“《H&M行為準則》第4.2.2款：“每周加班時間不得超過法律限制，加班須自愿且應予以適當補償。”
正常工作時間應為工廠所在國家法律規定的時間。
加班（OT）是指在正常工作時間以外的時間（如夜間、休假以及公共假日）實施工作的行為。加班會嚴重影響員工的健康和安全，并會將在工作場所之外的生活占用殆盡。
永遠維持零加班狀態很難做到。但如生產活動得到良好的規劃、計算和組織，則可將加班時間減到最小。這將對公司的生產效率產生積極的影響，從長遠角度看，還會減少成本。
所有工作時間均應依據法律規定獲得報酬。加班意味著員工依據法律規定在正常工作時間外進行工作，其應獲得額外報酬。
H&M希望您做什么：
■ 在正常工作時間以外從事的任何工作（包括在糾正、維修等方面所耗費的時間）均視為加班，應依據勞動法律的規定獲得補償。
■ 所有員工（包括計件員工）均有權依據勞動法的規定獲得加班報酬。
■ 實行確保所有加班均為自愿的制度。
■ 確保員工在輪崗期間和兩次輪崗間隙，獲得符合勞動法律規定的最低限度的合理膳食和休息時間。
■ 員工享有每周至少休息一天的權利。
■ 工廠應就如何實際減少過度加班現象而制定相關計劃。欲獲得如何減少加班的指南，請參見下文建議。
■ 如員工已經加班，則應定期向其支付加班報酬，至少每月一次。
就可能用于減少加班時間的措施向供應商提出的建議
研究表明，加班通常是由生產缺乏計劃而引起的。過度加班可能給工廠帶來更大的成本，并通常會給產品質量和生產效率帶來消極影響。以下三方面內容有助于您分析加班的根本原因并找到減少加班的解決方法。每一方面內容均附有例證。我們相信這些內容是維持業務發展、從長遠角度減少成本并減少加班的部分關鍵要素所在。
改進工廠的生產效率
■ 工廠高級管理層具有長期業務發展規劃，并因此希望并愿意對良好技術、機器設備、后勤以及勞動力方面實施投資，這是基本原則。
■ 只有具備規定產量、技術以及員工技術的特定工廠方可實施訂單生產。
■ 對產量和實際交貨時間做出實事求是的計算。
■ 不在每天的正常法定工作時間之外計劃生產活動（加班除外）。通過留存合理空余時間的方式，可較為容易地解決任何問題并避免加班。
■ 確保員工熟悉生產活動的規劃和執行，并具有相關經驗。
■ 問題解決：確定訂單生產過程中的瓶頸和最常見的延誤現象，并指出如何予以解決。將始終跟進并監督每一份訂單及其所有步驟，作為常規措施予以執行。
■ 對系統規劃并組織生產活動的生產工程部門進行投資，是迄今為止提高生產效率的最佳方法，這也將有助于減少加班現象。
建議對管理人員和員工實施培訓的類型
■ 對高層和中層管理人員實施生產效率培訓。
■ 對勞動力的技能水平和培訓需求實施評估。
■ 為員工設立可以改進其技能的培訓中心。
穩定勞動力的良好戰略
■ 改善業務人員、工廠管理人員以及生產人員之間的溝通和團隊合作狀況。
■ 制定減少員工流動的戰略，制定促進并保持熟練勞動力發展的制度。
■ 在維持工資水平的情形下，減少加班時間。建立員工生產效率的激勵機制（如生產獎勵、加薪、設定責任等），并監督員工的工作績效。
工資單
展示您如何按法律規定支付正確工資的方法是向審核人員出示您工廠的工資單。為了能夠對工廠實施評估并完成審核，對審核人員而言，絕對有必要對工資單進行審核。如工廠并無涵蓋所有員工的工資單可供審核，則這種情形將視為文件不完整，將會使工廠遭到拒絕。
H&M希望您做什么：
■ 工資單應始終反映實際情況。所有工作（包括加班）均必須在定期工資單記錄中予以登記。工廠不得使用虛假或多本工資單，隱藏加班時間、展示虛假工資或為任何其它欺騙性目的。
■ 工資單應涵蓋在工廠工作的所有員工，無論其雇用時間的長短。工廠應能夠針對每一個薪資周期提供一份工資單。
■ 每一個員工均有權獲得工資條，或以當地語言書寫的能夠顯示所得收入、正常和加班工資、工作時間以及扣款等項目的其它工資證明。
■ 工廠應能夠提供計件單價的計算證明。
■ 工資單應由工廠至少保存12個月。
■ 工廠應能夠向審核人員全面解釋工資的計算方法。
工時記錄
為了能夠對工廠實施評估并完成審核，對審核人員而言，絕對有必要對工時記錄進行審核。如工廠并無涵蓋所有員工的工時記錄可供審核，則這種情形將視為文件不完整，將會使工廠遭到拒絕。
H&M希望您做什么：
■ 所有員工（包括臨時工和正式工）的工作時間均應予以記錄。該記錄應涵蓋所有工時，包括加班時間。
■ 每個員工的記錄包括：
*其參加工作的每一天。
*工作日的起始時間（或夜班起始時間，如適用）。
*工作日的終止時間（或夜班截止時間，如適用）。
向審核人員提供的付款和工時證明文件應包含下列信息：
■ 員工姓名
■ 基本工資（以正常工作時間為基礎）
■ 計件單價（如適用）
■ 正常工作天數
■ 正常工作時數
■ 夜間加班時數
■ 正常工作日以外加班時數
■ 夜間加班工作補償
■ 正常工作時間以外加班補償
■ 任何扣款（如用餐、住宿、缺勤或有關費用）
■ 總工資
■ 獎金
病假和年假
“《H&M行為準則》第4.2.3款：員工有權享有法定年假和病假而不受任何限制。”
病假
為了使生病員工康復并確保其他員工的持續健康，允許員工在生病時休病假非常重要。盡管已經生病，但員工同樣需要承擔費用，這就是為什么病假期間依據法律規定支付工資對其重要的原因。
H&M希望您做什么：
■ 制定病假政策，規定員工在帶薪病假期間所享有的法定權利。該政策應適用于所有員工，包括計件員工。
■ 系統執行有關病假和病假工資的政策，并將其告知工廠內的所有相關人士，包括員工。
■ 保存員工帶薪病假的書面記錄。
■ 保存社會保險和工業傷害險的書面記錄。
■ 保存員工曠工的書面記錄。
■ 如法律要求工廠設立診所，則工廠應遵守這一規定的要求。
■ 如工廠設有診所，則診所人員應有資格確定員工健康的狀況，如是否需要將員工進行轉移，以便進一
步接受醫療救助，或向其提供病假證明。
年假
為避免身體損耗和工作相關傷害，員工享有在一定期限內進行休息和娛樂的權利。
H&M希望您做什么：
■ 制定休假政策，規定員工在帶薪年假期間所享有的法定權利。
■ 系統執行該政策并將其告知工廠內的所有相關人士，包括員工。
■ 保存員工帶薪年假的書面記錄。
產假
“《H&M行為準則》第4.2.4款：女工在懷孕期間享有休產假時所應享有的法定權利。”
“《H&M行為準則》第4.2.5款：不得解雇懷孕女工。”
在H&M擁有生產基地的所有國家，女工在產前和/或產后均享有數月的帶薪假期。因健康原因，女工在孕期結束前，可不參加工作。當然，女工可能于產后不愿繼續參加工作，但如其愿意繼續工作，那么，這是法律賦予她的權利。
H&M希望您做什么：
■ 制定休假政策，規定員工在帶薪產假期間所享有的法定權利。
■ 系統執行該政策并將其告知工廠內的所有相關人士，包括員工。
■ 在雇主直接支付產假補償或沒有社會保障制度的國家，最好在產假之前或定期支付工資之日一次性向員工支付一筆款項。該款項不得在員工返工時支付。
■ 如有必要，應盡可能安排懷孕女工從事較輕的工作。
■ 如有必要，應盡可能為懷孕女工提供額外幫助。
■ 懷孕女工不得在危險化學品周圍工作。
■ 如工廠設有診所，則診所應對懷孕女工進行登記，以便于定期實施醫療檢查。